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對霸王條款要主動追著打

2014-02-19 17:05? 奚旭初?來源:  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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近日,最高人民法院明確表示,餐飲業禁帶酒水、設最低消費等違反相關法律規定,屬于霸王條款。消費者可以依據法律規定,請求人民法院確認霸王條款無效。

霸王條款長期橫行市場,不但沒有得到有效治理,而且還有蔓延之勢。除了經營者的霸道,一個重要原因就是,一些執法部門也認為,最低消費等是市場自由行為,在物價放開的情況下管理無據。

最高人民法院的回復,令消費者揚眉吐氣。有了法律撐腰,消費者以后再碰到霸王條款,可以理直氣壯維權,并會得到法律支持。但同時也要看到,消費者勢單力薄,打官司耗時耗力,甚至因為不愿意惹麻煩,往往遇到霸王條款選擇了忍氣吞聲。這又提醒我們,對霸王條款,不但消費者要勇于說“不”,監管部門更要主動作為。

最高人民法院的認定,是對市場監管部門的提醍和敦促。霸王條款這些年儼然成了餐飲業的行規,這既反映出消費環境有不足之處,也反映出監管部門的麻木。職能部門應在市場監管上深入一線,貼近消費前沿,采用常規巡視加突擊檢查的執法方式,圍繞商品及服務的質量,對霸王條款主動追著打,發現一個打掉一個。如此,才能為消費者創造良好的消費環境。——江蘇·奚旭初

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