理性看待服務行業的“春節價格”

因為大量外來工返鄉、本地人探親訪友，廣州市區諸多服務行業價格驟然飆升，尤其是洗車、餐飲及寵物寄養、寵物打理等。5日有廣州市民反映，廣州春節洗車價格普漲至100元左右，這比平時高出三倍之多。更厲害的，春節寵物“洗邋遢”費用貴過洗汽車。（2月6日《南方都市報》）

所謂“春節價格”，指的是部分服務行業因為人手緊缺，經營成本上升，供求關系不平衡等原因所帶來的產品和服務價格的上漲。雖然國家法定春節假期已經接近尾聲，但是服務行業內的“春節價格”卻可能還要持續一段時間。因為服務行業不是國家機關、企事業單位，一般都是個體工商經營者，未必會嚴格按照國家法定春節假期來放假。再者說來，服務行業的從業者以進城務工人員為主，受傳統過年習俗的影響，他們一般也不會法定假期一結束就按時返城。

但另一方面，部分市民卻因為服務行業的“春節價格”而感到有些吃不消。而且服務行業的“春節價格”持續時間越長，帶給廣大市民的經濟負擔也就越重，招致的不滿和抱怨也就越多。

實際上，服務行業價格過大的波動，不管是對于經營者還是消費者，都不是一件好事。對此，服務行業的經營管理者固然可以通過提高加班費，或者是給員工過年紅包的方式來“加薪留人”，以避免價格的過大波動，但在筆者看來，不管是企業主、商家還是普通市民，對服務行業一年一度的“春節價格”還是要多些寬容和理解，才會讓春節過得更舒暢，更愉悅。

為什么這么說呢？一方面，我們盼著春節回家過年，與家人團聚團圓，服務行業的勞動者也同樣盼著回家過年和家人團聚，我們不能因為自己過年時的方便，就不希望普通勞動者回家過年，那樣，未免有些自私了。另一方面，既然一些服務性企業通過加薪留人的方式留住了部分員工，在春節期間繼續向我們提供服務，那么也就意味著他們的經營成本更高了，這也必然會反映在所提供的商品或服務的價格上。

站在市民的角度來說，一些不是很緊急、很必要的消費項目，不妨等到“春節價格”結束，市場回歸正常的時候再去消費，畢竟晚幾天洗車、晚幾天給寵物洗澡，也沒有太大的關系。而站在工商、物價等政府職能部門的角度來看，則應該對“春節價格”給予必要的關注、規范與引導。按照經驗，以往春節的時候，總有少數商家即便自身經營成本沒有提高，也趁勢漲價，而且“春節價格”一旦漲上去，就很難降下來，這顯然已經不是單純的“春節價格”了，而成了少數商家的一種趁“節”打劫，政府職能部門必須在認真調查的基礎之上，給予必要的規范與整頓才行。

苑廣闊（廣西職員）