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“天價面條”直戳航空服務“短板”

2014-01-28 08:43? 周  歌?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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10個蒸餃60元、1碗面條88元、3份餃子190元……近日,一些旅客在網上吐槽沈陽桃仙機場餐館價格“貴得離譜”。26日,記者走訪了沈陽機場內的部分餐飲店發現,價格確實不低,有的旅客因此望而卻步。(據1月27日新華網)

機場內如此“天價用餐成本”,再次暴露出航空服務機構在管理工作中存在的“短板”。不可否認,由于機場的運營成本相對偏高,機場內的餐飲店價格適當高些公眾也可以理解并接受,但一碗面條高達88元,如此“天價面條”透著骯臟的銅臭味。

雖然說,機場內的餐飲店往往都是對外承租,但是,其終歸屬于航空服務的一項重要內容,對于機場管理方面來說,理應通過科學有效的管理舉措,從而保障旅客在機場內能夠放心消費、愉快消費。可是,從現實情況來看,很多機場在這方面的工作做得遠遠不夠。

當下,很多機場都存在著消費價格過高的問題。比如,此前咸陽國際機場就曾推出半小時收費30元的“迷你睡眠倉”,在高價收費的背后,暴露出航空服務部門的斂財嘴臉。另外,對于“天價面條”問題,作為物價管理部門來說,也不能袖手旁觀。

按理說,物價管理部門理應把工作觸角有效拓展到每一個市場,可是,面對一些機場內存在的高價消費問題,反襯出物價管理部門的不作為。甚至可以說,機場等一些特殊場合,似乎是物價管理部門的監管“死角”,對此,物價管理部門既要好好反思,更需積極應對!

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