拒絕“85后”的背后是旅游欺詐

昨日，記者佯裝成消費者，來到旅游百事通、湖北省中國旅行社、武漢東方國際旅行社門市咨詢。“目前，昆明、大理、麗江雙飛六日純玩游的報價為1760元，但年齡必須在28歲至54歲之間。”（11月21日《長江日報》）

武漢多家旅行社拒絕接收“85后”預定至昆明、大理、麗江雙飛六日純玩游，不僅僅是年齡歧視，其背后更是公開進行的旅游欺詐。

既然是武漢至昆明、大理、麗江雙飛六日純玩游，為何拒絕“85后”參團呢？旅行社給出的理由是，“85后”購物不給力。這等于公開說，純玩游是幌子，購物游才是旅行社的目的。為了吸引人們參加旅行社設置的購物游，便打出了武漢至昆明、大理、麗江雙飛六日純玩游的報價為1760元。這個報價低于實際的機票價以及住宿、餐飲、景點門票等支出費用，當然具有吸引力。這就是各地旅游行業聯盟中早已明令禁止的“零負團費產品”，而“零負團費產品”的差額，則由游客在當地購物彌補。

于是，我們看到了在“零負團費產品” 欺詐過程中，導游帶著游客在景點走馬觀花，旅游時間大大縮水。而只要到了購物點，所有游客都必須下車，進入漫長的購物環節。游客被逼得沒時間欣賞景點，卻將大把時間耗在了各種購物場所。有的導游花言巧語、言過其實地宣傳購物點的商品，甚至直接要求游客購物，讓自己多拿一點提成回扣。游客若是不購物，或少購物，有些導游面露慍色，給游客甩臉子。一趟旅游下來，游客花了錢，壞了心情。許多游客則表示，再也不購買這種“零負團費產品”。

欺詐游客的“零負團費產品”，也許會給一些旅行社帶來一點眼前利益，卻破壞了旅游市場有序競爭，損害了旅行社的自身形象。當游客用“腳”投票的時候，最終受損的還是那些玩欺詐的旅行社。

□夏慧萍/文