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“砸錢哥”維權訓店是種“正義囂張”

www.fjnet.cn?2012-09-07 15:19? 司馬童?來源:東南網 我來說兩句

9月4日,來武漢出差的楊先生因在肯德基就餐時目睹員工不戴手套制作“漢堡包”,一氣之下欲掏14萬元購買2000份外帶全家桶,放在店前展示警示市民。店方賣出22份后,拒絕再賣。目前,衛生監督部門已介入調查。(9月5日《長江商報》)

為了抗議和教訓一家知名快餐聯鎖店員工缺乏食品衛生意識的行為,居然一把掏出14萬元的巨款,打算買下2000份“全家桶”堵門警示,若稱新聞中的這位楊先生為“砸錢哥”,或許并不為過。盡管有網友議論,一般人的經濟條件,做不到像“砸錢哥”那樣去頂真維權,可我還是要說:此情此境,再怎么“以錢壓人”,也是一種“正義囂張”。

確實,“砸錢哥”楊先生雖然是由于店方起初的“漠視”投訴,才“爭氣不爭財”地實施起“另類維權”。但不難看出,他之所以不依不饒地要讓店家難堪,顯然還緣于對方的來頭不小、名氣頗響。“砸錢哥”也是“見過世面”之人,知道在國外的同類餐廳,廚師制作食品時,除了戴口罩、帽子外,還必須戴一次性手套,就連送的餐巾紙,都是濕紙巾。而到了國內,再怎么“入鄉隨俗”,總也不能把顧客的正當投訴輕慢對待吧。如此對比刺激之下,他采取用“錢的力量”來發泄不滿,自然不能簡單看作是“燒”的表現了。

如果循著“國際慣例”說事,越是知名店家、大牌商號,無論經營管理還是遵章守法,必須堅持表里如一、從不走樣。否則的話,“創牌不易倒牌易”,往往一次閃失或一件丑聞,便有可能前功盡棄、損失巨大。譬如前不久有報道稱,臺灣有家老牌面館,看到“寶島游”的陸客紛至沓來,就悄悄干起了“廢物利用”的勾當,結果東窗事發,生意頓時一落千丈,最終很快只得關門大吉、轉讓于人。

筆者說“砸錢哥”維權訓店是種“正義囂張”,并非出于“金錢崇拜”,或是宣揚什么“金錢萬能”。而是說,現實語境中,我們的不少消費者,還包括某些監管部門,對于企業商家的不良行為,已經是“容忍有余”,卻越來越缺乏一種“斗士精神”。于是,不按標準、不按規則行事,漸漸成為一種熟視無睹的“社會病”;每個產品都放任一點點,每種缺德都“眼不見為凈”,慢慢的就造成了毒奶粉、毒飲料、毒藥品等的層出不窮、遺害無盡。如此耳濡目染、潛移默化之下,即便是某些“國際大牌”、“全球大鱷”,又豈能不見“劣”思齊、自降標準?

維護食品安全,確保生命健康,無疑是一種“人人有責”的公道正義。所以,出于這樣的“特別屬性”和“關鍵內含”,在法律法規允許的范圍里,維權行為的再怎么強悍,都不應視作“以錢壓人”或“財富囂張”。因為,從某種角度來說,只有越來越多社會公眾及監管機構對此類問題的“得理不讓”,或許才會有助于食品安全、健康消費的盡快回到正軌。而這,顯然已不僅僅是針對“砸錢哥”一事及一店而言了。

  • 責任編輯:鄧宇虹
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