被一個錯字耗費的青春應由誰補償？

女醫生黃曉燕2004年考取執業助理醫師資格證，但河南省中醫管理局誤將持證人性別填成“男”。8年來，黃曉燕8次申請更改錯誤無果，而“變性”證書使她無法從醫，只能賣藥。對此，中醫管理局回應稱，負責考試和發證的兩位領導都出差了，且不方便透露他們聯系方式。（8月16日《鄭州晚報》）

性別由“女”變“男”，僅僅是緣于一個印刷或者是打字錯誤，雖然是個原本就不應該出現的錯誤，但既然出現了，改正起來也不會是什么難事。當然，因為涉及到相應的證書管理，改正起來必然要經過一套程序，但這又有多大的難度呢？難道能難到完全不能更改的程度？

在一般人看來，犯了錯誤，趕緊改正就是了，孔夫子兩千年前就曾說過，“人孰能無過，過而能改，善莫大焉”。可是，這種“善莫大焉”的認錯之舉，在某些人或某些機構那里，卻成了必須極力回避的問題。他們寧可讓錯誤由小錯拖成大錯，讓小麻煩變成大麻煩，直到變成不得不解決的麻煩，也不肯在它只是一個小錯誤、小麻煩的時候解決它。個中心理，耐人尋味。

一個可能的原因是，有關人員怕麻煩，認為為了一個人的一本證書折騰一番沒什么意思，還不如坐在辦公室喝個茶看個報來得自在。但從黃曉燕一級一級遞材料申請修改錯誤的經歷來看，這種“怕麻煩”的可能性雖然存在，但似乎并非主要原因。畢竟，總是有人跟著后邊催著辦事也是挺“麻煩”的。所以，最大的可能性就是，更改錯誤意味著承認錯誤，而承認錯誤就會影響某些人和某些部門的工作業績——這對某些人或部門的評優、評先等工作必然會帶來負面影響。

作為一個公共職能部門來說，你的一個小錯誤，對別人來說就可能是一個大麻煩，而如果你一錯再錯甚至死不認錯，對別人來說就是一場持續性的災難。黃曉燕用自己八年的時候或者說是用八年的青春，在與有關部門的官僚主義作風作著斗爭，但終究還是不得不在其面前敗下陣來。

政府的公信力就是在這些個人或部門不斷制造或大或小的錯誤或矛盾，又不肯直面自己的錯誤的情況下，一點一點地遭受著損害。知錯就改，對于個人來說，是挽回信譽所必需的；對于政府部門來說，則是重建公信力所必需的。政府的公信力對整個社會正常運行來說，不可或缺，所以，也就必須通過對知錯不改甚至一錯再錯的個人或部門進行嚴厲的懲罰，以達到促使其改正錯誤、警示其少犯錯誤的目的。

不管負責的領導“都出差了”是真是假，任何人也不可能忙得八年都在出差，所以，該面對的問題必須對面對，該改正的錯誤必須去改正。否則，就應該用強制力促使其改正。只是，改一個字易，消除這個字對政府公信力的影響難，不知道一個女孩八年的青春和政府受損的公信力，用什么才能補償得了呢？