小處著手辦好民生事

自去年福建省有關部門發出“設立夏季納涼點”倡議至今，據不完全統計，全省各地可容納20人以上的納涼點已有近3萬個，其中，示范點1517個。納涼點沒有統一的模式，沒有硬性的要求，從公園、祠堂、寺廟，到防空洞中、立交橋下、廢棄隧道……只要是陰涼、開闊的處所就行；納涼點的休閑設施也很簡單，幾把桌椅、幾臺風扇，外加一些飲水設施之類的器具。

可是，簡單的納涼點，內涵卻不簡單。因其在功能上與健身文化活動有機融合，現在一天到晚都有不少群眾，尤其是老年人，可以在離家不遠的納涼點里，或拉家常，或唱唱歌、聽戲劇、打太極、下棋牌，進行各種文體活動。據悉，這樣的納涼點深受群眾歡迎，還將在各級政府的重視和支持下，繼續增加。

一枝一葉總關情，點點滴滴見民生。民生問題，內容林林總總，涉及方方面面，很多時候它就在我們身邊。在我看來，一些民生問題，對各級政府和領導干部而言，不過是舉手之勞，而一旦辦好了，所收到的效果卻不小。以小小納涼點為例，它傳遞的是文明，分享的是幸福；增進的是感情，構建的是和諧。

然而，即便這么簡單的問題，如果沒人去倡議，如果政府不重視，老百姓自己是難以解決的。而現實生活中，諸如此類看似不起眼的民生問題不少。

例如，近些年來，隨著城市建設的發展，居民住宅日漸實現小區化。許多居民選擇入住小區的一個主要愿望是，有物業管理，比較方便，比較安全。可是，時下一些小區物業，管理不規范、服務不到位，業主意見多多、怨言不少，有的甚至與物業發生矛盾。這些意見和矛盾，靠業主自行解決，往往事倍功半，乃至事與愿違。倘若街道、社區把小區管理納入公共服務范疇，加強對小區物業的教育、培訓、監督和管理，在發展物業數量的同時，提升物業服務質量，讓業主住得安心、舒心，不是很現實的民生問題嗎？

又如，城市道路路面灑水，既關系到市容衛生，又關系到路人利益。現在，許多城市通常只在上午和下午上班之前，派出灑水車，各灑一次水。我想，如果能夠做些小改進，即，上午下午上下班前的時間段，各灑一次水，對政府來說，每天增灑兩次水，雖然要增加一些成本，但對步行、騎車上下班的工薪族和其他路人而言，盛夏，可以降低熱氣的侵襲；平時，可以少吸許多看不見的粉塵，不是對群眾很有益處嗎？

群眾心中有桿秤。與老百姓利益相關的事，哪怕很小，一旦解決了，群眾也看得見、記得住。筆者生活的這座城市，有一棵立身街頭的千年老樟樹，高高的樹冠上，間有若干枯枝。新任市長到職不久后的一天，帶領有關部門的工作人員，特意來到大樹下，觀察分析，責成相關部門盡快把枯枝鋸除，以免萬一枯枝折斷砸下，傷了過往路人。就這么一件小事，老百姓卻交口稱贊。

許多民生問題，只要各級領導干部裝在心中，再棘手、再困難的，也可以得到解決或改善。對于官員的作為，群眾不光在用耳朵聽，而且在用眼睛看。但愿各級領導干部，多關注民生，從大處著眼，從小處著手，用心發現民生問題，真心解決民生問題，必能在百姓中留下好口碑。（福建日報）