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黨政微博管理方法應跟進

www.fjnet.cn?2012-02-09 08:09? 蔡耀宗?來源:東南網 我來說兩句

?福州女網友@Mis羊羊逛南后街元宵燈會時被一名帥警察“電到”,回去后把帥警察的側臉照片發到微博上,希望能借助“萬能的微博”找到這名帥警察。姑娘的“勇敢追求”之舉得到眾多網友的力挺,連@福州市公安局都幫助尋找,并最終找到帥警察,其名叫黃吳昊,是鼓樓分局五鳳派出所的民警。對于@福州市公安局幫姑娘尋找“意中人”的行為,許多網友都大贊“很有愛”、“萌翻了”。2月7日《海峽導報》

正月十五福州的元宵節,因為這一網絡事件變得歡樂有趣。

@福州市公安局的“順水推舟之舉”,則成為該網絡事件的一大亮點。其對網絡輿情的及時捕捉和順勢應對,一下子就拉近了與老百姓的距離。警察的形象也因為這名一夜爆紅的帥警察加分不少。

筆者注意到,@福州市公安局很早就被很多網友覺得是最愛“賣萌”的政務微博。就拿語言來說,在其所發微博中,“腫么樣”、“有木有”、“帥鍋”等網絡語言比比皆是。而就在此事件發生后,其順勢號召網友多多記錄在福州幾大燈會現場執勤的警察,引得網友競相拍照上傳辛苦執勤警察的身影。@福州市公安局這種從形式、內容到語言,都順應網絡輿情、貼近百姓的做法值得肯定與推廣,這比福州警方為了提升美譽度在其他方面做多少工作都來得有力,而且幾乎是零成本。

相比之下,@三亞市政府新聞辦則是反面典型。在有網友發布三亞吃海鮮挨宰的微博后,@三亞市政府新聞辦在缺乏基本價值判斷和輿情分析及事件未調查清楚的情況下,就貿然發微博說,三亞春節期間“沒有接到一個投訴、舉報電話,說明整個旅游市場秩序穩定、良好”,引發大量網友的質疑、批評和嘲笑。

虛擬社會有其獨特的“運行規律”,如果將一些老套的工作作風和做法拿來在微博上使用,結果往往適得其反。從這些事件其實也可以看出,不單單是微博的管理,所有的政府管理工作都應該順應時代潮流,與時俱進、不斷創新,用老百姓易于接受的形式來加強和改進工作,這樣做才能和群眾“打成一片”,被老百姓親切地喊一聲 “親”。(海峽導報)

  • 責任編輯:林雯晶
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