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“溫家寶總理今天下午3時與網友在線交流”，2010年2月28日，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶接受中國政府網、新華網聯合專訪，與廣大網友在線交流。（新華網直播）

一直以來，群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應就是衡量政府各項工作成敗的一個重要標準。溫總理日理萬機之余和群眾上網交流，無疑為人民群眾參政議政、表達訴求提供了一個很好的平臺，而就在短短的幾個小時里，中國網有323225 位網友參與到“我給總理倒杯茶”、 267297位網友參與到“總理辛苦了”的活動中來，給總理的留言和獻策更是不勝枚舉，盛況空前。

就在不久前，遭受城市的政策歧視、市民的態度歧視的很多低層群眾甚至普通群眾往往在一種“自卑”、“生不如人”亞文化的引導下，因不認同主流媒介信息和主流社會文化而主動逃離、脫離社會，他們不僅缺乏現代意義上的積極的傳播觀念和公眾議政的權利理念，也缺乏接近大眾傳播媒介的積極性和主動性，甚至對黨和國家的社會方針、政策、路線不聞不問，成為一個生活在社會卻又不在社會生活的人。

隨著互聯網的風靡和網絡問政的普及，越來越多的相同利益訴求的個體開始在網絡上迅速集合成一個個利益群體，他們通過網上交流打破了“沉默的螺旋”的傳播學定律，弱勢人群的意見得到主流表達，甚至上升為主流意見。就總理答網友問的過程中，我們可以看到，普通網友提出的切身問題，比如民工的就業等這些以前被邊緣化的問題就得到了總理的高度重視和重點解答；對于大學生就業、財富分配、甚至總理自己的讀書心得等問題，總理也是語重心長，循循善誘，多做點撥。

可以說，溫總理和網友直接交流，不僅有利于執政黨和政府更好地接受監督，擴大民主程度，提高決策水平，為普通民眾參政議政，真正當家作主提供了機會和可能。而且，這種網絡問政的方式還有利于各階層群眾解放思想與時俱進，積極行動起來維護自己的合法權益，通過網絡問政、網絡交流、網絡納諫等方式，表達自己的不同意見，形成網絡上的“焦點訪談”“時代廣場”。