導游和司機等旅游從業(yè)人員吃商家回扣的做法，一直是旅游主管部門整治打擊的對象，但多年以來，這個問題并沒有得到很好解決，反而有愈演愈烈之勢，“購買能力費”就是最好的證明。

然而，不管潛規(guī)則還是明規(guī)則，最后利益受損的還是廣大游客，還是國內(nèi)的整個旅游環(huán)境和旅游市場。如果這個問題不能得到很好解決，必然會有越來越多的游客抱怨自己“被購物游”了，必然會有越來越多的人放棄外出旅游的打算，或者寧可拋棄旅行社和導游，選擇自助游。這樣到了最后，大家誰都沒錢掙，誰都沒飯吃，還會引發(fā)一系列的社會問題。

因此，旅游主管部門以及旅行社、旅游公司等旅游從業(yè)者，應該對這個問題進行認真的研究和調(diào)查，盡早拿出切實可行的解決辦法。在保證導游、司機等旅游從業(yè)人員合理收入的同時，更要保證廣大游客的合法權(quán)益。唯有如此，旅游市場和旅游環(huán)境才會朝著一個好的方向發(fā)展，才會成為可持續(xù)發(fā)展的成熟產(chǎn)業(yè)。