工行福州長樂支行優化團隊建設，推進個金發展

近年來，工商銀行福州長樂支行順應經營轉型新趨勢，做好個金團隊建設，優先創新個金業務工作機制，大力推行全新的團隊式工作模式，有力推動了新常態下支行個金業務的健康高效發展。

工行長樂支行領導高度重視個金人才隊伍建設，常抓常議，堅持人才培養與業務發展并重，不斷完善人才培養機制，加強精細化管理，全面推進個金團隊建設，力求鍛造一支營銷素質過硬、營銷能力超群的王牌營銷團隊，讓團隊也成為吸引客戶的重要因素，成為支行業務競爭中一張亮麗的王牌。目前，長樂支行大零售營銷分為個貸直營團隊、信用卡直營團隊及財顧團隊，三個團隊相輔相成，不僅可以實現零售業務的批量式營銷，而且可以通過團隊間的協作達到個金產品的高度滲透，全面提升支行個金業務的市場競爭力，更可以為員工創造業務鍛煉的機會，特別是為青年員工搭建成才的平臺。

團隊將長樂市區長山湖、悅城、十洋商貿等繁華商圈的酒店、餐飲、娛樂、以及建材批發商行、海峽家具城等商圈列為營銷主要目標，深入推進特色“商圈一條街”發展戰略。目前已與長山湖廣場、十洋商貿城、長樂海峽建材市場、金峰建材市場、長樂濱江鋼貿城等達成合作，2015年全年累計營銷、安裝POS機136臺。

團隊發揮牡丹駕駛員通卡作為“九卡合一”在融資、結算工具等方面發揮的重要作用，將其作為撬動支行零售業務轉型發展的重要支點。通過渠道聯動發展，擴大市場影響力。以存量車貸客戶、行政事業單位的公務人員、個貸客戶、車行、加油站、保險公司等名單式精準營銷模式，實現了團辦收件業務上規模、上速度。

長樂支行財富顧問團隊現有7名成員，其中負責人1名，專職財富顧問3名，兼職財富顧問3名。團隊按照支行大零售高端發展戰略，以客戶為中心，以團隊建設及服務延伸為主題，持續實施多部門聯動，著力發揮私人銀行在大零售業務發展的核心作用，夯實客戶基礎，提升私銀創收能力。2016年力爭達標客戶過百戶，年日均資產過10億元，實現中間業務收入2000萬元。

長樂支行努力加強團隊協作，強化渠道聯動，以公促私、以私帶私，跳出個金做個金，梳理與行內各業務部門、行外行政服務中心、工商、稅務等政府部門和單位的聯系，實現公私資源共享，相互滲透，不斷提升客戶忠誠度。