工行福建分行營(yíng)業(yè)部改革創(chuàng)新現(xiàn)金業(yè)務(wù)為提升效益服務(wù)

新年伊始，工商銀行福建分行營(yíng)業(yè)部以強(qiáng)化管理、提升服務(wù)、保障安全為重點(diǎn)，加快推進(jìn)改革，確保現(xiàn)金業(yè)務(wù)穩(wěn)中求穩(wěn)，持續(xù)發(fā)展。

該營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)實(shí)物管理中心作為全行實(shí)物物流配送中心，堅(jiān)持服務(wù)客戶、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，集約化運(yùn)營(yíng)，極力構(gòu)建跨越式發(fā)展的現(xiàn)金業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)，確保現(xiàn)金調(diào)撥、自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)安全、準(zhǔn)確、高效運(yùn)行。近幾年中心順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展新要求，加快實(shí)現(xiàn)向價(jià)值創(chuàng)造型現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)變，并取得一定的業(yè)績(jī)。

一是加大全轄現(xiàn)金管理力度。中心充分發(fā)揮靈活調(diào)度功能和現(xiàn)金蓄水池的作用，采取靈活調(diào)度、橫向調(diào)劑、勤繳勤調(diào)、適時(shí)監(jiān)控、及時(shí)清點(diǎn)、預(yù)警通告等手段動(dòng)態(tài)管理全轄網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存現(xiàn)金。

二是代理業(yè)務(wù)的同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得以牢固和擴(kuò)大。中心始終以捍衛(wèi)“同業(yè)第一、系統(tǒng)領(lǐng)先”為目標(biāo)，加大代理銀行同業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)和代理我行優(yōu)質(zhì)客戶上門收款的發(fā)展力度，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類涵蓋了總行界定的所有現(xiàn)金代理業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大、創(chuàng)新和豐富我行的銀行同業(yè)合作業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，增加同業(yè)存款來(lái)源，提升盈利能力。

三是離行式自助設(shè)備實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。中心緊抓自助設(shè)備非核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)外包的契機(jī)，充分利用ATM運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，以“分類集中、提高效率、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、確保服務(wù)”為原則，多模式并舉，穩(wěn)步推進(jìn)自動(dòng)柜員機(jī)集中運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)自動(dòng)柜員機(jī)的集中運(yùn)營(yíng)，緩解附行式自動(dòng)柜員機(jī)網(wǎng)點(diǎn)柜員緊張問(wèn)題，充分利用有限的人力資源，提高自動(dòng)柜員機(jī)的維護(hù)水平。