保監會近日發布的《互聯網保險發展與監管的思考》指出,近兩年保險業與互聯網開始探索深度融合,業務規模迅速擴張的發展趨勢。 據中國保險行業協會年初公布的保險行業首份《互聯網保險行業發展報告》顯示,2011年至2013年,國內互聯網保險行業保費規模從32億元增長到291億元,三年間增幅為810%;投保客戶數量從816萬人增長到5437萬人,增幅為566%。 保監會方面同時指出,互聯網保險業務的根本屬性仍是保險,互聯網渠道的運用也疊加了一些新型風險,例如,互聯網保險業務面臨信息披露不充分、產品開發不規范、信息安全有風險、創新型業務風險、反欺詐能力待提升、客戶服務能力需完善六大潛在風險,著重強調要嚴控具有博彩性質的偽創新風險。 為此,安聯財險相關保險專家提醒消費者,網購保險應留意三大細節以規避風險。 首先列出需求,對比保障。事先羅列行程中最擔心的風險,繼而有針對性地篩選保險產品,篩選出部分產品后,再對比相應的保障范圍和保額,選出合適的保險計劃。 其次,詳讀條款,避免誤解。保險產品專業性強,而且產品介紹的網頁通常只顯示保障名稱、簡短的說明和對應的保額,網民難以從字面上準確理解條款的保障范圍。因此,保險專家建議消費者花上兩分鐘,點擊閱讀詳細的保障條款,尤其是比較常見的風險所對應的保障條款,以避免誤解。 最后,需要核對信息,及時更正。填寫個人資料時,在聯系人信息一欄,建議選擇沒有一同出行的親屬作為聯系人。完成投保手續后,一小時內客戶所登記的電子郵箱將收到保險公司出具的電子保單。如果客戶發現保單上的個人信息有所錯漏,需及時通知保險公司進行修改。 |