到銀行查詢未果 晉江男子怒辦130多本存折
2014-07-03 09:34:02??來源:東南早報(bào) 責(zé)任編輯:陳詩逸 我來說兩句 |
分享到:
|
晉江人郭先生多次到當(dāng)?shù)啬炽y行查詢自己賬戶的領(lǐng)取款明細(xì),都被告知無底可查,他一口氣開戶辦理了130多本存折,然后持這些存折到該銀行存錢、取錢,每本存折僅存取50元。 客戶遭遇 查賬戶明細(xì)被告知無底可查 昨日下午4時(shí)許,記者在晉江市醫(yī)院附近的某銀行營業(yè)大廳見到今年48歲的郭先生,他正在柜臺(tái)前,用130多本存折中的30多本取錢,每本取50元。記者看到,今年6月26日和27日,郭先生開戶辦了130多本存折,每本存折存入50元。 家住晉江市羅山街道的郭先生介紹,幾年前,他有一筆款項(xiàng)存在這家銀行,后來他領(lǐng)取了這筆款項(xiàng)中的大部分。由于種種原因,他忘了在這家銀行的存款還有多少余額。2013年10月,他持本人身份證等相關(guān)證件到該銀行羅山支行,想查詢自己的存取款明細(xì),被告知無底可查。 在接下來的幾個(gè)月時(shí)間里,郭先生多次到該銀行位于晉江市區(qū)的總行及羅山支行,請(qǐng)求幫忙查詢賬戶明細(xì),但每次該銀行工作人員均告訴他“查不到你在本行的取款記錄”。 客戶維權(quán) 辦130多本存折 每本存50元 今年6月26日,郭先生再次來到該銀行總行營業(yè)大廳,辦理了70多本存折。次日,郭先生又辦理了50多本存折。接下來兩天,郭先生都來到該營業(yè)廳,在為130多本存折修改密碼時(shí),在每本存折上存入50元。昨日下午,郭先生又來到該營業(yè)廳,將其中的30多本存折里的50元存款取出來。 “他們不幫我查詢,我只好用這種方式維權(quán),這是一種‘不是辦法的辦法’。”郭先生說。 銀行說法 銀行反復(fù)查詢確實(shí)無底可查 “確實(shí)無底可查。”該銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人林先生告訴記者,接到郭先生的申請(qǐng)后,銀行工作人員第一時(shí)間幫助郭先生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢,發(fā)現(xiàn)從2003年到2013年,銀行從未有郭先生的存取款記錄,也查不到郭先生的開戶記錄,銀行還出具了相關(guān)書面說明。 但是,郭先生對(duì)銀行的查詢結(jié)果不滿意,向省里有關(guān)部門投訴。接到省有關(guān)部門的指示后,該銀行指派專人多次進(jìn)行更細(xì)致地查詢,仍然查詢不到郭先生的開戶、存取款記錄。郭先生始終不相信,認(rèn)為是銀行不作為。 林先生介紹,郭先生一氣之下辦理了130多本存折,且每本存折僅存入50元,隨后又取出來,不但他自己浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,也影響銀行正常的營業(yè)秩序和其他儲(chǔ)戶的業(yè)務(wù)秩序。因此,銀行將再次與郭先生溝通。如果協(xié)商不成,銀行將考慮報(bào)警或采用其他合法途徑妥善解決此事。 律師分析 郭先生的做法 涉嫌違法 “郭先生的做法涉嫌違法。”早報(bào)法律顧問團(tuán)成員、福建建達(dá)(泉州)律師事務(wù)所主任張傳江介紹,郭先生維護(hù)自己的權(quán)益,必須通過合法的渠道和方式。不管是銀行真的查詢不到郭先生的相關(guān)記錄,還是不作為,郭先生的上述行為已涉嫌違法,因?yàn)槠湫袨橐呀?jīng)影響了銀行正常的營業(yè)秩序。據(jù)此,如果雙方溝通協(xié)商不成,郭先生繼續(xù)采取上述行為的話,銀行可以報(bào)警。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該依法介入,對(duì)郭先生進(jìn)行勸說。如果郭先生不聽從勸說仍然采取上述行為擾亂銀行(公共)正常秩序,公安機(jī)關(guān)可依法予以行政處罰。 |
相關(guān)閱讀:
![]() |
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號(hào) 大 中 小】 |
- 秀出閩企出海的“金融錦囊”建設(shè)銀行福建省分行“五赴”跨交會(huì)之約
- 金融許可證公告中國民生銀行股份有限公司漳州冠成國際社區(qū)支行
- 工行福州南門支行:精準(zhǔn)施策解痛點(diǎn) 金融活水潤“專精”
- 工行福州分行以“三心”打造職工健康家園 構(gòu)建職工生活新生態(tài)
- “益”起為春天充“植”建設(shè)銀行福建省分行開展黨建帶團(tuán)建青年義務(wù)植樹活動(dòng)
- 多措并舉 全方位守護(hù)金融安全建行福州城東支行開展2025年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)
- 郵儲(chǔ)銀行福建省分行:金融知識(shí)“點(diǎn)亮”煙臺(tái)山,共筑非法中介“防火墻”
- 泰康鑫享世家2025上市:“雙重利益”筑就財(cái)富新防線
- 非法中介有“貸”價(jià)?這場(chǎng) “3?15” 金融消保直播為您解讀
- 愛心義診,公益踐責(zé)——中國太保壽險(xiǎn)莆田中心支公司開展“太保服務(wù)走進(jìn)基層”活動(dòng)
- 中國太保壽險(xiǎn)莆田中支參加2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)
- 金融知識(shí)進(jìn)漁村,防范風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展——中國太保壽險(xiǎn)泉州中支開展3.15金融消保縣域行活動(dòng)
- 金融知識(shí)進(jìn)校園,“種子計(jì)劃”助成長——中國太保壽險(xiǎn)泉州中支開展3.15金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)
- 保障金融權(quán)益 助力美好生活——中國太保壽險(xiǎn)漳州中支參加2025年“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳