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救火英雄逝英靈,新華保險送真情
money.fjnet.cn?2014-05-27 08:41:15? ?來源:東南網    我來說兩句

2013年10月30日傍晚,瑯岐鎮鳳窩村鳳窩嶺山腰著火,眼看火勢就要蔓延開來,打工回家的吳某發現火情后,顧不上歸家疲憊的身軀,一頭扎進火場撲火,幾番下來體力不支,失足掉下山嶺,當場死亡。

救火英雄走了,留下一個長期患病臥床的妻子和年僅11歲的兒子。所幸的是,吳某2010年05月14日在新華保險為自己辦理了一份吉星高照A款兩全保險,年繳保費僅3634元,但保額卻高達14萬元。2014年4月24日,新華保險福州中支理賠人員在接到其家屬的理賠報案后,馬上進行核實并指導客戶收集所需理賠申請資料,及時交至福州中支辦理身故理賠。在最短的時間內,就通過了總公司的理賠審批,賠付金額143145.78元。

理賠人員馬上撥通吳某家屬的電話,第一時間通知被保險人家屬理賠結案的消息。吳某家屬在接到通知后,連連感謝新華保險的快速理賠、周全服務,并于2014年5月23日將一面寫著“救火英雄逝英靈,新華保險送真情”的錦旗送至瑯岐營銷服務部,感謝新華保險在其家庭危難時送上的真情,感謝我司內勤的周到服務。

吳某的理賠經歷告訴我們,風險是無情的,保險卻是溫暖人心的,保險雖然不能阻止悲劇的發生,但卻能阻止悲劇的進一步漫延。(孔靜)

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