要想真正享受保單權益,了解保單、維護保單很重要。不然,你可能會因保單“神傷”。
投保之后,并不是將保單束之高閣就完事了。一定要留心各項關鍵時間安排,如果家庭經濟、人員結構等發生重大變化,還應及時調整具體保障安排。若碰上搬家、銀行扣款賬戶等變化,也該及時對保單進行保全。以下三種過失,你可別犯哦!
過失一:錯過猶豫期,退保損失大
“現在這保單是想退都沒法退了,早知道今日,當初就該好好看看。”吳女士在營銷人員的“循循善誘”下,投保了一份萬能險,原以為有了保底收益,可事實卻出乎意料。
就在保單投保后的第二年,因為家庭需要,吳女士想要把錢取出來另作他用。讓她沒有想到的是,保單非但沒有“增值”,按照條約規定,一旦退保,她就必須承受初始費用的損失。“這可不是什么小數目,要50%呢!”想到才過了1年時間,付出的2萬元保費就要縮水一半,吳女士好不窩火。
保險可不比一般商品,買保險就必須對保單內容有全面、清楚的認識。因為在營銷員的推銷過程中,很可能忽略非常重要的細節,就比如退保時可能對投保人造成的損失。而這種隱藏在保單條款中的細節,還需要投保人自己好好看清。
一旦發現自己實際購買的產品與想象中的不同,或是某些條款存有疑問時,都應該主動弄明白。想要退保,就該抓緊“猶豫期”的機會。因為大部分保險產品在猶豫期(一般為10天)內退保,是可以獲得全額保費退還的,最多只需支付工本費。
過失二:保障沒有“與時俱進”
李先生今年57歲,最近一次的身體檢查,他被“判”為“三高”人群。可是,就在他意識到該為自己添置一些健康保險時卻發現為時已晚。“大部分的健康險都把初次投保的年齡控制在55歲以下,續保才能到60歲,我這個年齡想要投保太難了。”
其實,李先生也并非對保險一無所知,早在10多年前,他就為自己投保了意外保險附加意外醫療險,一年保費400多元。不過,當年的保單在現在看來,保障力度實在很有限。“意外傷害的保額是6萬元,住院的話,每天補貼30元,另外還有住院費補償、手術費補償每次各3000元。現在想想,這樣的保障力度完全沒法和醫療成本匹配。”李先生有些懊悔,自己在10年間沒有對保障做進一步的完善,以為一張保單可以保終身。
像李先生這樣的投保人可不少,買了一份保險就以為可以事事通賠,實際上,隨著家庭情況、經濟條件,以及被保險人自身健康狀況的改變,保險的及時更新很重要。就比如剛剛大學畢業的社會新鮮人可能并不需要過多保障,但一旦組建新的家庭、扮演起父親、母親的角色時,保障的進一步完善就非常必要了。而隨著年齡的增長,盡早規避自己的健康、養老風險也必不可少。
過失三:不做地址變更、保單遺失不補新
廖女士在2005年時就投保了一份兩全分紅型保險,保險期限為5年,按理說到2010年時她就可以拿到生存保險金了,可糊涂的她到現在都沒有領到任何錢。
“我2005年的時候在銀行買過一份保險,我記得年限是5年,可是因為兩次搬家,我又沒有向保險公司提出變更地址,所以從第三年開始就沒有收到過任何保險通知書。”更加不幸的是,就連保險合同都已經遺失不見。
小心維護保單是投保人享受保單權益的關鍵。我們建議廖女士先致電保險公司客服,用身份證號碼查詢這份保單的信息,看看是否已經確認到期,再咨詢下該如何領取生存保險金。通常,需要前往保險公司柜面辦理。若保單遺失,則需本人親自前往,并填寫有關合同遺失的聲明。
如果合同尚未到期,想要補一份新合同,一般也需在保險公司網點辦理,支付相應工本費。而變更地址通常只需帶上身份證件在柜臺辦理,或者寄回地址變更回執至保險公司指定地址。一些保險公司也為客戶提供了網上直接變更地址的服務。