讀者沈先生來信反映太平洋壽險虛假宣傳

相關人員：如果問題屬實愿與客戶協商解決

明明是辦存款，到頭來變成了一張保單；明明承諾收益高達7.8%，實際上比銀行存款收益還差一大截……昨日，讀者沈先生來信數落了太平洋壽險的“三重罪”。記者隨后聯系了太平洋壽險的相關人員，對方表示，如果沈先生反映情況一切屬實，愿與其協商積極解決。

讀者：保險太能“忽悠”

沈先生說，2008年8月他和老伴一起到銀行辦理存款時，一位穿銀行工作服的女士極力向他們推薦一款高收益“理財產品”：“年收益可達7.8%，比存款合算多啦！”經不住對方的反復游說，沈先生就把5.6萬元交給她處理，結果辦完才發現，竟是太平洋保險公司的一款十年期保單。沈先生當場就要求退保，但對方卻說“要退也要三天后到太平洋公司去辦理，而且還要扣除一筆不菲的手續費”。“您三年之后就能提出這筆錢，其實就跟存款一樣！”對方這樣安慰沈先生。

今年8月份，沈先生拿著保單去太平洋保險辦理提款，讓他沒想到的是，竟然被告知保單的期限是十年，如果現在提款就相當于提前退保，扣除各種違約金和手續費1000多元，最終拿到手的收益只有3000余元。這讓沈先生十分火大：“如果我存三年定期，拿到手的利息還有9000多元呢！太平洋這個保險當時還說收益達到7.8%，實際上卻比銀行利息少了足足6000元！”

保險：如屬實可協商

根據沈先生反映的情況，記者昨日與太平洋壽險青島分公司取得聯系。相關人士王先生聽后表示，由于沒有掌握客戶資料，沈先生反映的問題還需要進一步核實。“客戶投保我們都有電話回訪，都有錄音的。如果客戶當時說退保，我們肯定就會辦理。”王先生說，所以必須要找這位客戶仔細核實，確認他所描述的情況都是屬實的。“如果屬實，我們愿意積極跟他溝通，協商解決。”由于雙方并未達成一致，記者將繼續對此事予以追蹤。（青島新聞網-青島早報 崔菁菁）