專家點評

菲律賓警方“表現不及格”

中國反恐專家稱，警方最大錯誤是讓親屬與劫持者談判

香港游客在菲律賓馬尼拉市被劫持事件中，當地警方的處理能力遭到質疑。有媒體列出了警方在營救行動中存在的多處失誤。此外，本應在幾十秒內完成的突擊，菲律賓警方用時79分鐘。被媒體譽為“世界上用時最長的營救突擊”。

昨日，公安大學犯罪學系反恐問題研究專家梅建明副教授表示，他對菲律賓警方在此次事件中展示出的能力、處置方式、警察專業素質等，最多只能給出一個不及格的分數。

梅建明說，該案屬于典型的、并不復雜的劫持案，發生的地點并不復雜，是常見的一個發生劫持案件的場所。菲律賓警方在行動中業余、拖沓的表現，導致了營救行動完全失敗。

梅建明還認為，除了行動的不專業、訓練和裝備落后，菲律賓警方最大的錯誤就是讓劫持者門多薩的親屬前來與他談判。“如果一個人情緒激動時，做出了劫持事件，當他看到親人后，他會有面子的顧慮，當著親人的面他不會選擇投降，而是繼續頑抗到底，因為他要在親人面前保持自己的尊嚴，而且他知道警方將自己的親人控制后，還會更加造成情緒的失控。”

失誤 1

官方激怒劫持者

【表現】 菲律賓前警官門多薩劫持大巴車后，曾要求警方恢復職務。談判期間，一名官員與門多薩通了電話，并承諾重新考慮他的案子。但下午6時，門多薩接到了反腐部門拒絕他復職要求的信件。他隨即在車內鳴槍一聲表示不滿。

【點評】 談判時官方的行為激怒了門多薩。在此時，官方不應該直接拒絕門多薩的要求，應該盡量拖延時間，為接下來的行動創造機會。談判專家應通過交談，逐漸讓劫持者理性對待問題，同時還要嚴密掌控車內情況、人質情況、劫持者所處位置等基本情報，為警方行動提供依據。