匯聚金融“活水” 澆灌經濟之花——工商銀行寧德分行高質量服務助力地方經濟發(fā)展

服務寧德高質量發(fā)展，金融支持正當其時。

作為扎根寧德、服務閩東的國有大行分支機構，多年以來，工商銀行寧德分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，把服務實體經濟經濟擺在突出位置，切實履行國有大行的責任與擔當。2024 年以來，該行重點做好科技金融、綠色金融、普惠金融等五篇大文章，持續(xù)加大金融供給水平，將金融服務的種子播撒在閩東大地上，開啟了與寧德經濟社會同頻共振、攜手并肩的發(fā)展之路。

盡金融之能賦能實體

回望工行寧德分行多年發(fā)展之路，不難發(fā)現，“金融與實業(yè)并舉”的基因始終鐫刻其中。

“多虧有了工行的幫助，解決了公司燃眉之急，資金貸款效率不僅快，利率還優(yōu)惠。”日前，談起工行寧德分行的服務，某科技公司相關負責人連連贊嘆。該公司是一家從事按摩椅制造銷售的企業(yè)，由于近年來生產擴大、訂單增多，出現資金壓力。了解情況后，工行寧德分行主動對接服務，引導其通過“金服云平臺”發(fā)布融資需求，同時開辟綠色通道，第一時間為企業(yè)發(fā)放民營提質爭效專項資金貸款800萬元，有效降低融資成本。貸款資金從申請到放款僅用一周左右的時間，便使其獲得高效的擔保和放款支持，及時為該企業(yè)“輸血送氧”。

實體經濟是高質量發(fā)展的“牛鼻子”。多年來，工行寧德分行積極對接寧德市重點領域、項目、區(qū)域建設資金需求，充分用好表內外本外幣信貸與非信貸融資一體化、多口徑融資方式，積極支持對制造業(yè)、小微企業(yè)、民營經濟等重點領域，以信貸發(fā)展的提速擴面服務寧德市實體經濟高質量發(fā)展。近三年公司貸款累計投放786.27億元，公司貸款（含票貼）凈增242.29億元，增幅94.02%，其中，綠色信貸凈增153.03億元，增幅116.31%；戰(zhàn)興貸款凈增148.45億元，增幅131.67%；制造業(yè)貸款凈增209.23億元，增幅311.67%；民營貸款凈增211.91億元，凈增345.36%。近三年向主導產業(yè)通過銀票、信用證、保函等方式實現表外融資服務超570億元。產業(yè)發(fā)展，離不開金融活水。近年來，在金融力量的強勢“貸”動下，寧德重大項目落地生根，產業(yè)經濟加速崛起，發(fā)展質效穩(wěn)步提升。在全力支持寧德重點項目建設過程中，工行寧德分行不斷提高對基礎設施及重大項目建設的信貸支持水平，項目貸款年投放總量不斷提升，先后融資支持了寧德核電、中核龍原、華能核電、寧德高速、寧港港口等寧德重大項目，一步一個腳印地為寧德實體經濟高質量發(fā)展添磚加瓦。

近年來，隨著鋰電新能源、不銹鋼新材料、新能源汽車和銅材料等四大主導產業(yè)集群的興起，工行寧德分行始終密切關注主導產業(yè)鏈群企業(yè)發(fā)展，通過表內外、本外幣一體化的融資方式和鏈式對接的服務擴展模式，實現對四大主導產業(yè)服務對接，生動演繹助力主導產業(yè)騰飛發(fā)展的責任擔當。

應客戶所需普惠民生

多年來，該行立足寧德普惠金融改革試驗區(qū)政策優(yōu)勢，主動對接各縣域小微企業(yè)、涉農經濟主體的金融需求，聚焦服務寧德市“8+1”特色產業(yè)和四大主導產業(yè)，圍繞縣域特色產業(yè)布局和龍頭小微企業(yè)，制定“一行一策”信貸發(fā)展戰(zhàn)略，讓工行普惠金融的“活水”，持續(xù)走進園區(qū)、市場、企業(yè)和個體工商戶。

為持續(xù)寫好“普惠金融”“科技金融”大文章，圍繞專精特新、高新技術等小微企業(yè)，工行寧德分行積極推廣辦理“科擔貸”“專精特新貸”業(yè)務，持續(xù)加大對科技型企業(yè)和新質生產力的支持力度。

鄉(xiāng)村振興，產業(yè)是支撐；產業(yè)要發(fā)展，金融“活水”的精準灌溉不可或缺。閩東經過多年發(fā)展積淀，現已形成水產、茶葉、食用菌、水果、蔬菜、畜禽、中藥材、林竹花卉及鄉(xiāng)村旅游等“8+1”特色產業(yè)。作為普惠金融的重要見證者和參與者，工行寧德分行不斷加快普惠金融產品創(chuàng)新，陸續(xù)創(chuàng)新推出了漁排養(yǎng)殖貸、海參貸、菌菇貸等特色信貸產品，形成了綠色“山e 貸”、藍色“海e貸”、金色“園e貸”、銀色“房e貸”等“四色”系列主題普惠信貸產品。并通過線上線下產品的有機融合與推廣運用，積極提高首貸戶、信用類貸款占比，提供靈活多樣的抵押方式，提升普惠貸款融資質效。

融入全局，主動作為。多年來，工行寧德分行積極服務鄉(xiāng)村振興。一方面加強“福鼎白茶e貸”“漁排貸”“海參貸”等特色普惠產品增量擴面，探索應用新型擔保、增信方式，豐富和完善涉農普惠貸款產品；同時，依托平臺優(yōu)勢，創(chuàng)新“電商+企業(yè)+ 農戶”模式，助力農戶廣開銷路、擴大銷量。另一方面，還成立多支普惠金融先鋒隊、普惠金融工作站，實現普惠金融網點全覆蓋，構建起網格化縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務模式。

如今，工行寧德分行在涉農貸款領域實現不斷突破，截至2024 年10 月末，近三年普惠貸款增量42.05 億元，增幅176.09%；近三年涉農貸款增量80.72億元，增幅52.61%；近三年普惠型涉農貸款增量19.79億元，增幅152%。

在多年努力下，工行寧德分行踐行普惠金融成績斐然。其中，“漁排養(yǎng)殖貸”作為國家級普惠金融改革試驗區(qū)第一批8項改革創(chuàng)新成果之一，由福建省地方金融監(jiān)督管理局在省內復制推廣；“藍色海e貸”項目獲得省金融工會、省共青團聯合頒發(fā)的福建金融系統金點子創(chuàng)新創(chuàng)效項目；“葡萄貸”榮獲2021年度寧德市普惠金融改革試驗區(qū)“普惠金融創(chuàng)新項目”三類項目。

盡工行所長服務市民

工行寧德分行始終把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿經營發(fā)展全過程，從客戶實際需求出發(fā)，踐行金融為民、利民、惠民、便民，切實解決客戶金融需求，讓暖心窩的金融服務走進更多客戶的心坎。

走進工行寧德分行營業(yè)網點，目之所及有為“老、弱、孕、殘”人員專設的“愛心窗口”、綠色通道、服務設施設備，更有細心地標注出的引導線、提示語，讓每一位客戶細節(jié)中品味真情真意。對特殊客戶，在有效控制風險和確保特殊群體客戶人身安全的前提下，網點總能提供延時服務、上門服務，更便捷、更貼心。

這樣的熱心、貼心和暖心服務不止于此。“現金零錢包兌換服務，大大滿足了我們的現金使用需求，解決了我們‘找零難’的問題。”寧德出租車司機王師傅說。為助力優(yōu)化現金使用環(huán)境，工行寧德分行營業(yè)網點積極向社會公眾推出“零錢包”服務，為商戶提供“即來即兌”，為出租車司機提供零錢包服務，通過貼心、便捷的現金供給解決出租車零鈔備付問題，為老年人、外籍來華人員現金出行消除后顧之憂。同時助力支付便利化，網點設立兌換零錢窗口，配備外語、手語服務專員，配備境外人員業(yè)務指南，優(yōu)化支付便利化水平和涉外金融服務能力。

在助力適老化服務上，工行寧德分行堅持與社區(qū)聯動，多次開展敬老助老特色活動。2024年，工行寧德分行營業(yè)網點成為全省四家申辦養(yǎng)老金融核心旗艦網點之一，進一步在網點軟硬件設施上增設適老化保障，讓“工銀愛相伴”融入網點服務文化，打造更尊老、適老、便老的網點服務。

近年來，隨著寧德經濟社會快速發(fā)展，新市民涌入城市，工行寧德分行著眼新市民跨區(qū)域流動強、綜合需求多元化、重點需求突出等特點，借助移動設備，打破區(qū)域和網點限制，多頻次開展外拓服務，將柜臺“搬到”企業(yè)、學校、社區(qū)，打造“移動服務、上門辦理”的服務新模式，實現“新市民走到哪，金融服務就延伸到哪”，擴大新市民金融服務覆蓋面。

為滿足新市民購房創(chuàng)業(yè)資金需求，該行積極為新市民提供e抵快貸、個人經營快貸、房抵貸（閩e借）等各類個人經營性貸款以及結算貸、商戶貸等純信用貸款，更好契合新市民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金需求。截至2024年11月，近3年為市民發(fā)放住房貸款累計投放84.1億元，凈增量20.06億元；發(fā)放消費貸（融e 借）累計投放68.24億元，凈增量15.28億元。

服務群眾無小事，便民利民無止境。未來，工行寧德分行將持續(xù)貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，牢記“金融為民”初心，精準對接、服務地方經濟社會發(fā)展，接續(xù)奮斗、主動作為，為奮力譜寫“寧德篇章”貢獻新的“工行力量”。