閩2011年鐵路春運方案出爐 2月19日或現客流最高峰
m.shockplant.com?2011-01-14 10:02? ?來源:東南網    我來說兩句

江西試行實名制 返閩旅客需攜帶身份證

今年春運,鐵道部在江西鐵路南昌、九江、鷹潭、上饒、萍鄉、贛州6個車站進行車票實名制“試水”。因此,節后從江西返回福建的旅客,在購票、乘車過程中注意攜帶居民身份證、臨時身份證、軍官證等有效證件,以免耽誤行程。

據介紹,今年春運期間,南昌鐵路局還首次對接鐵道部客戶服務中心www.12306.cn網站,即時發布南昌鐵路局春運信息,廣大旅客可登陸該網站,查詢列車時刻、票價、正晚點、余票、代售 點等信息,并還將積極通過電視、廣播、報紙、網絡等多種渠道,及時向社會發布春運動態資訊,實現信息公開透明。

此外,為暢通春運售票渠道,該局將對采取增加售票窗口,24小時不間斷售票,設立95105105定票業務,開行移動售票車以及站外集中點、代售點車、送票上門等多種售票方式,盡可能減少旅客排隊等候時間,實現購票旅客分流。

同時,南昌鐵路局還設立了春運投訴電話(0791—7026659),實施24小時值班接聽,認真對待旅客的投訴,做到接待熱情、處理及時,努力為廣大旅客創造和諧春運、平安春運的良好氛圍。

責任編輯:王秀欽
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